Privacybeleid

Privacybeleid

I. Uitleg

Dit Privacybeleid is gebaseerd op artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en bevat de rechten en verplichtingen van de onderneming met betrekking tot externe partijen van wie zij persoonsgegevens verwerkt, voornamelijk in het kader van online verkoop en marketing van goederen en diensten.

II. Model

Dit "Privacybeleid" regelt de verwerking van jouw persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke: Altiq BV, Mechelsesteenweg 51, BE - 2018 Antwerpen, ondernemingsnummer (hierna: Altiq BV).

Lees dit Privacybeleid aandachtig. Het bevat essentiële informatie over de verwerking van jouw persoonsgegevens en het gebruik van cookies. Door jouw persoonsgegevens te delen op onze website, door contact met ons op te nemen via e-mail/telefoon of door een vraag/klacht in te dienen, verklaar je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en uitdrukkelijk akkoord gaat met de inhoud ervan.

Artikel 1 – Verzamelde persoonsgegevens

1.1. Altiq BV verwerkt jouw persoonsgegevens in het kader van haar activiteiten. Dit betreft:

  • Categorie 1, via cookies: jouw IP-adres en gegevens over jouw bezoek aan onze website.

  • Categorie 2, bij registratie of via een van de invulformulieren op onze website: jouw naam en voornaam, eventueel de naam van jouw bedrijf en btw-nummer, adresgegevens, jouw e-mailadres en andere gegevens die je ons vrijwillig verstrekt in optionele velden;

  • Categorie 3, bij telefonisch of e-mailcontact: jouw e-mailadres en/of telefoonnummer, evenals de gegevens die je zelf meedeelt;

  • Categorie 4, bij inschrijving op onze nieuwsbrief: jouw e-mailadres;

  • Categorie 5, bij het plaatsen van een bestelling: jouw naam en voornaam, eventueel de naam van jouw bedrijf en btw-nummer, adresgegevens en jouw e-mailadres.

1.2. Altiq BV kan jouw persoonsgegevens op verschillende manieren verzamelen:

  • Door jouw registratie en gebruik van onze website;
  • Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om bepaalde persoonsgegevens te verzamelen. Zie artikel 7 voor meer informatie over het gebruik van cookies.

Artikel 2 – Doeleinden van de gegevensverwerking

2.1. Algemene doeleinden:

Altiq BV gebruikt jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Categorie 1: het onderhouden en verbeteren van onze website en het opnemen van persoonsgegevens in anonieme statistieken, waarvan de identiteit van specifieke personen of bedrijven niet kan worden achterhaald, op basis van jouw expliciete, voorafgaande toestemming bij jouw eerste bezoek aan onze website [aan te vullen met andere doeleinden van cookies, zoals marketing];

  • Categorieën 2 en 3: het beantwoorden van jouw vraag op basis van jouw expliciete, voorafgaande online toestemming en ons gerechtvaardigd belang om telefonisch contact te hebben;

  • Categorieën 2, 3 en 4: direct marketing, nieuwsbrieven, acties en promoties door Altiq BV, op basis van ons gerechtvaardigd belang ten aanzien van bestaande klanten of jouw expliciete, voorafgaande toestemming indien je nog geen klant bent van Altiq BV. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de opt-out in onze nieuwsbrieven of door rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon;

  • Categorie 5: de levering en facturatie van door jou bestelde producten of diensten, op basis van de uitvoering van een overeenkomst en indien wettelijk vereist of op basis van het gerechtvaardigd belang van Altiq BV.

2.2. Direct marketing:

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens ook voor direct marketing, maar enkel met jouw expliciete toestemming ("opt-in") of indien je een bestaande klant bent.

Je kunt jouw toestemming voor direct marketing op elk moment kosteloos en zonder opgave van redenen intrekken. Al onze e-mails bevatten onderaan een uitschrijflink.

Artikel 3 – Delen van jouw gegevens met derden

Wij geven jouw persoonsgegevens niet door aan derden, behalve met jouw voorafgaande toestemming.

Indien wij onze activiteiten beëindigen of overdragen aan een derde partij, bijvoorbeeld bij faillissement of verkoop, kunnen jouw persoonsgegevens aan derden worden overgedragen. In dat geval zal Altiq BV jou vooraf informeren voor zover mogelijk, maar je erkent dat dit niet altijd technisch of commercieel haalbaar is.

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij verplicht zijn persoonsgegevens vrij te geven op basis van een gerechtelijk bevel of wettelijke verplichting. Wij proberen jou hiervan vooraf op de hoogte te stellen, tenzij dit wettelijk niet toegestaan is.

Artikel 4 – Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang dit nodig is voor de doeleinden van de verwerking.

Artikel 5 – Jouw rechten

Je hebt het recht om kosteloos inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens en het gebruik ervan. Je mag ons vragen jouw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. In bepaalde gevallen kun je ook verzoeken om de verwerking te beperken.

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens indien je hiervoor ernstige en legitieme redenen hebt. Daarnaast kun je altijd bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor direct marketing zonder opgave van reden.

Je hebt recht op overdraagbaarheid van jouw gegevens en mag ze in digitale vorm ontvangen of laten overdragen aan een andere dienstverlener. Indien de verwerking op jouw toestemming is gebaseerd, mag je deze toestemming op elk moment intrekken.

Je kunt jouw rechten uitoefenen via e-mail naar info@mmantverpia.com, per post naar Essensteenweg 16 unit C7, BE - 2950 Kapellen of via het contactformulier op onze website.

Je hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Drukpersstraat 35 - 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be

Je kunt desgewenst ook schadevergoeding eisen via de burgerlijke rechtbank.

Artikel 6 – Beveiliging van jouw persoonsgegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen. Altiq BV kan echter nooit aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit foutief of onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens door derden.

Artikel 7 – Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Deze verbeteren jouw gebruikservaring en optimaliseren onze website. Zonder jouw toestemming plaatsen wij enkel functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Voor andere cookies vragen wij eerst jouw toestemming.

Cookie-overzicht

Cookies zijn kleine tekstbestanden die data opslaan, zoals taalvoorkeur of login. Wij plaatsen zowel interne als externe cookies. We gebruiken cookies voor:

  • Strikt noodzakelijke cookies: essentieel voor de werking van de website. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld.
  • Prestatiecookies: meten bezoekersstatistieken om de website te verbeteren.
  • Functionele cookies: zorgen voor extra functies en persoonlijke instellingen.
  • Marketingcookies: maken advertenties relevanter op basis van jouw interesses.

Als je andere cookies opmerkt, horen wij dat graag zodat we dit kunnen aanpassen.

Meer info over cookies vind je op:
www.allaboutcookies.org

Over online reclame en privacy:
www.youronlinechoices.eu

Voor verdere vragen kan je ons contacteren via info@mmantverpia.com, per post op Mechelsesteenweg 51, BE - 2018 Antwerpen, of via het contactformulier op onze website.